Ce que les PME nous demandent.
Que se passe-t-il pendant la consultation gratuite ?
En 30 minutes, un fondateur examine avec vous un processus récurrent, évalue s'il semble adapté à l'automatisation et explique la prochaine étape la plus sensée. Aucune présentation n'est requise et il n'y a aucun engagement.
Pourquoi l'audit est-il payant alors que d'autres l'offrent gratuitement ?
Un « audit gratuit » de 30 minutes est un appel de vente. Le nôtre est un mandat de deux semaines : on cartographie vos processus réels, on chiffre les pertes — et, avec l'Audit Complet, on livre un prototype qui fonctionne. C'est du vrai travail d'ingénierie — et si un Build admissible démarre dans les 60 jours, les honoraires de l'Audit Complet sont crédités en entier. Si vous hésitez, commencez par une consultation gratuite de 30 minutes : on vous dira franchement si un audit en vaut la peine.
Devons-nous poursuivre avec un Build ?
Non. L'Audit est un livrable décisionnel complet. Le Build et le soutien géré sont facultatifs ; leur portée et leur prix sont confirmés séparément avant chaque étape.
Que couvre l'engagement de résultats ?
L'engagement s'applique uniquement à un Build dont le contrat signé définit une cible mesurable. La cible, la base de référence, la méthode de mesure, les dépendances côté client, la période d'acceptation et les correctifs sont inscrits au contrat. Si le processus ou les dépendances changent, la cible est ajustée ensemble par écrit. Les résultats de l'Audit restent des estimations ; séparément, si un Build admissible démarre dans les 60 jours, les honoraires de l'Audit Complet y sont crédités en entier.
Mes données restent-elles confidentielles et sécurisées ?
Le traitement des données dépend de l'architecture retenue. Avant l'implantation, on documente où circulent les données, quels fournisseurs tiers les traitent et quels accès chaque automatisation requiert. Les automatisations n'obtiennent que les permissions nécessaires, et vos données demeurent votre propriété. La conception respecte vos obligations de confidentialité, dont la Loi 25 lorsqu'elle s'applique.
Faut-il remplacer nos logiciels actuels ?
Rarement. On part de vos outils existants (comptabilité, CRM, ERP, tableurs) et on les fait communiquer. Si un logiciel du marché fait déjà le travail, on le configure plutôt que de réinventer. On ne construit sur mesure que là où ça crée une réelle valeur.
Suis-je prisonnier ?
La propriété du Build, l'accès au code source, les accès, la documentation et le transfert sont définis au contrat signé. On privilégie les standards ouverts et les comptes contrôlés par le client.
Combien de temps avant de voir des résultats ?
L'Audit livre un plan chiffré en deux semaines. Le calendrier du Build dépend de la portée retenue et des dépendances.
Et si une automatisation cesse de fonctionner ?
Le soutien géré peut couvrir la surveillance, les alertes, les incidents, l'entretien et les améliorations convenues selon la portée confirmée des flux.
Découvrez si un Audit en vaut la peine.
En 30 minutes, nous examinerons un processus, vous dirons s'il semble adapté à l'automatisation et expliquerons la prochaine étape la plus sensée. Si un Audit n'est pas justifié, nous vous le dirons.
Sans engagement. Directement avec un fondateur.