Pour comprendre en langage clair ce qui arrive lorsqu'un projet client peut utiliser des renseignements personnels avec l'intelligence artificielle, consultez notre approche concernant la Loi 25 et les données utilisées par l’IA.
Renseignements que nous recueillons
Formulaire de réservation : votre nom, votre courriel, ainsi que — si vous choisissez de les fournir — votre entreprise, votre téléphone et un message décrivant votre situation, avec la plage horaire choisie et votre fuseau horaire.
Données techniques : au moment de soumettre une réservation, votre adresse IP est traitée à des fins de sécurité (protection anti-robots Google reCAPTCHA). Elle n'est pas conservée dans nos dossiers clients.
Statistiques de visite : uniquement si vous acceptez les témoins de mesure — voir la section « Témoins (cookies) » ci-dessous.
Pourquoi nous les utilisons
Pour organiser et tenir la consultation que vous avez réservée, vous envoyer la confirmation et l'invitation au calendrier, et assurer le suivi de votre demande.
Avec votre consentement, pour mesurer la fréquentation du site (statistiques agrégées) afin de l'améliorer.
Nous ne vendons jamais vos renseignements et nous ne les utilisons pas à des fins de publicité ciblée.
Témoins (cookies)
Le site utilise un témoin de session essentiel à son fonctionnement (sécurité des formulaires) ainsi qu'un témoin retenant votre choix de consentement.
Les témoins de mesure (Google Analytics) ne sont déposés que si vous cliquez « Accepter » dans la bannière de consentement. Vous pouvez refuser sans aucune incidence sur votre navigation, et retirer votre consentement en tout temps en supprimant les témoins de votre navigateur.
Qui y a accès
Seule l'équipe de Yeevy accède à vos renseignements. Certains fournisseurs techniques les traitent pour notre compte : hébergement et réseau de diffusion (Cloudflare), protection anti-robots et mesure d'audience avec consentement (Google), et notre fournisseur d'envoi de courriels transactionnels. Chacun est limité à ce qui est nécessaire à son rôle.
Conservation
Les renseignements liés à une réservation sont conservés le temps nécessaire au suivi de la relation d'affaires, puis supprimés. Vous pouvez en demander la suppression en tout temps (voir « Vos droits »).
Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous pouvez demander l'accès aux renseignements que nous détenons sur vous, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement en tout temps. Écrivez-nous à info@yeevy.ai — nous répondons dans les 30 jours.
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).
Responsable de la protection des renseignements personnels
Oleg Hmelevschi, responsable de la protection des renseignements personnels — info@yeevy.ai · 514 346-2956.